飞行管理员是《魔兽世界》的一大特色，不管是在艾泽拉斯、外域还是德拉诺，疲惫的旅行者只需支付一定费用就可以请他们把自己送到目的地。辗转于一个个冒险地点的英雄们往往非常依赖飞行管理员可靠又便利的服务。据安全专家报告，这些遍布四处的角鹰兽和双足飞龙依然是最安全的旅行工具之一，失足掉落的事故率达到历史最低。不过，随着时代的变迁，艾泽拉斯的英雄们有越来越多的旅行方式可以选择，这些兢兢业业的飞行管理员们开始感到冲击。
新涌现的“飞的(dī)”服务颇受关注。客户只需将目的地以密语的形式发送给服务中心话务员，“飞的”就会自动将旅行者链接上与其距离最近的“运输器”，让他们通过乘客坐骑或者传送门到达目的地。“飞的”的费用相当于飞行管理员收费的一小部分，而且大多数时候也更为快捷。
对于闪金镇的一位“飞滴”用户来说，这种服务已经完全取代了飞行管理员。
“[飞行管理员]每次收费大概是1金10银，而且可以到达的地方也十分有限。我可不想浪费时间！用‘飞的’的话只要一个简单的密语，就能以更便宜的价格迅速到达我的目的地。实在太方便了。”
随着事态不断升温，艾泽拉斯飞行管理员协会（FoA）的发言（矮）人布洛兰·风须表示，可能只有进行罢工才能显示出飞行管理员服务的价值。
“我们别无选择，只能通过罢工向‘飞的’施压，并且让大家理解要满足艾泽拉斯英雄们的超高要求是一件多么困难的事。
我们明白，对于艾泽拉斯的存亡而言，[英雄]极其重要。不过我们要告诉大家，我们也同样重要。为了保证艾泽拉斯的可持续发展，我们一直扮演着相当重要的角色，而‘飞的’对我们多年来所努力创造的可靠、安全、稳定的系统是一个重大威胁。我们要坚决向大家展示，我们的服务是一流的，我们一定会把你带到目的地。”
只有时间可以告诉我们这次斗争将如何收场。不过，据交通专家推测，“飞的”服务或许会迫使FoA做出改变以适应当前的局势，不然会有可能落到被淘汰的下场。
