现在网易推出了“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]这个服务是你的帐号恶意绑定后，申请取回的服务。网易客服是这样告诉我们玩家的：这个服务有您的账号6月7日以前所有的资料，您可以通过：“在线客服”[帐号绑定的纠纷处理]，填写您的账号注册资料[我打电话问过了，意思是账号的原始资料]就可以取回您的账号。
网易和九城移交资料是6月7日，假如说，玩家在6月7日以前曾经在交易网上买了一个账号。[卖家1]把资料交易给[玩家2]后，[玩家2]拿到资料后，上九城官方网站都该成了自己的资料，现在九城的资料还是玩家的，而且交易网上也卖家和玩家交易的记录。再交易了账号后，[玩家2]在九城的代理下购买的这个账号一直都是属于[玩家2]，而且[玩家2]也可以正常的游戏或使用该账号。但是在交易网上购买账号，卖家提供的信息里并没有账号的原始资料。只会提供给买家当时正确的九城游戏资料，如：[游戏帐号：游戏密码：注册时姓名：注册时证件号码：邮箱地址：邮箱密码：PIN码：游戏角色名：是否可以角色分离：是否能转服：是否已设置PIN码：]/。这些资料里并没有账号的原始资料：原始资料包括[创建账号的时间，游戏帐号：游戏密码：注册时姓名：注册时证件号码：邮箱地址：邮箱密码，地址等等]九城在代理的时候玩家只需要：重置身份证，更改邮箱，更改PIN码后，这个账号就属于玩家了。大家都知道九城的账号身份重置需要1年时间，并不会给玩家带来什么损失。
但是这次网易接受后，推出了“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]，这个服务为某些骗子带来了利益，因为，在6月7日移交资料以前，卖过帐号的，都可以在这个服务上“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]轻松的拿回自己已经卖出去的账号，假如[卖家1]在“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]上填写了账号的原始资料，把账号拿了回去了。买号的[玩家2]在填写买号的资料取回，而这时候就出现的了问题，因为网易不认可你的资料，因为你的资料不齐全或是不正确，那么有那些明显不对的地方呢：首先就是[账号的创建时间]因为在交易的过程中并没有这项条款要求[卖家1]要把创建账号的时间告诉[买家2]。所以[买家2]根本取不回来属于自己的账号，因为买过账号的玩家根本不知道账号的原始资料，而网易的“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]上有一项是：[账号创建时间]这个账号创建时间玩家在交易的时候卖家根本就没有提供。买账号的玩家怎么可能拿回属于自己的账号，即使他现在有交易时的记录，有6月7日当天移交的资料，以及账号的所有资料包括[游戏账号，游戏密码，游戏密保卡，邮箱，身份证，PIN码。地址等等]。又能怎么样，网易根本不认可这些。曾经我们在九城的代理下交易过的账号，只要是更改过重要信息的[ 游戏密码：注册时姓名：注册时证件号码：邮箱地址：邮箱密码：PIN码：游戏角色名，手机绑定，魔兽账号密保卡等等]可以说这个账号就很安全了，即使丢失或是叫卖家取回，我们也可以通过：[身份证 邮箱 手机绑定，账号密保卡]等业务取回自己的账号。可是现在网易的“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]根本就没有这项功能。业务。那就是说，以前交易过账号的玩家，现在再被卖家拿回去之后，玩家就没有拥有这个属于自己账号的权利了。也就是说，自己的账号就这样没了。但是再九城的时候没有网易的“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]这个业务的时候。账号还是属于玩家的，可是经过移交资料和网易的“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]账号就不属于自己了。那么，也就是说：“在线客服”[账号绑定的纠纷处理]存在着缺陷或是BUG。那么经后[卖家1]又可以拿上取回的账号去骗更多的人。请问这样的移交对我们玩家来说到底是好是坏呢？我们玩家该去找谁评定？是网易还是九城？
