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不管谁代理WOW,拜托你们专业点好不好!

时间:2009-06-24 16:38 作者:iwindwing@sohu.com 手机订阅 参与评论(0) 【投稿】
文 章
摘 要
我是一个BLZ游戏FANS,很喜欢BLZ出品的游戏且一直关注着。很早就知道WOW这个游戏,之前一直玩魔兽争霸3,但苦于电脑配置不行一直徘徊在艾泽拉斯大门之外。不久前换了电脑,首次进入了期盼已久的艾泽拉斯大陆!一发而不可收拾,深深的爱上了这个游戏!玩的时间不长,偏偏赶上了代理权转移
    我是一个BLZ游戏FANS,很喜欢BLZ出品的游戏且一直关注着。很早就知道WOW这个游戏,之前一直玩魔兽争霸3,但苦于电脑配置不行一直徘徊在艾泽拉斯大门之外。不久前换了电脑,首次进入了期盼已久的艾泽拉斯大陆!一发而不可收拾,深深的爱上了这个游戏!

玩的时间不长,偏偏赶上了代理权转移的事件。九城也好,网易也好,于我个人来讲没有任何感情,我只是很纯粹的喜欢WOW这个游戏,并为之而消费我的时间和金钱。不管谁代理,于你们,都是以盈利为目的的商业行为。严格意义上讲我们之间已构成了商业买卖,我是消费者,而你们是商家。不管谁代理,拜托你们职业点好不好!请你们对消费者保持最起码的尊重和承担起应付的责任!

九城代理游戏期间,我曾向GM询问过一个普通的问题,提问之前我是首先阅读相关提问规则的。无论从问题的内容还是格式都是符合九城规定的,但遗憾的是,到关服当天我也没收到GM的回信。九城之所以失去代理权,请你们自省,肯定有你们不如网易的地方,无论是技术上还是商业竞争上的!九城已经是过去时,不做过多评论了。

忘记了从哪看到过说网易于本月23号会开服,也许是非正规渠道消息。现在时不时的打开所谓的官网,临时过渡网站,但每次打开伴随的都是更深的失望和无奈。下面两段是引用官网新闻公告的原话。

“如前所述,作为过渡期的一部分,《魔兽世界》服务器将自6月7日起暂停一段时间。在正式过渡开始之际,我们希望与大家分享一些过渡期的准备工作,并且介绍后续的安排。”

“我们希望继续通过过渡网站和临时论坛,在过渡期间与大家分享更多信息,《魔兽世界》临时论坛地址http://wowbbs.163.com。”

如果此时打开官网的新闻公告,最近的更新日期依然是6月12日。请问你们是如何和大家分享过渡期的准备工作的? 如何与大家在过渡期间分享更多信息的?  请问上面两段话是敷衍还是失职? 已经不再期盼能从官网获得某些有价值的消息了,小道消息更能够聊慰玩家急切的心情。真的很失望。

我本人是做海外销售的, 也是服务于我的客户的。我深深的了解客户的概念和这个词背后的意义。请问你们了解客户的需求吗? 了解客户的感受吗? 客户也许可以包容你的错误,但最不能接受你对他欺瞒和敷衍!因为这样会让客户感觉很无助并对你丧失信心。我可以理解过渡期间你们会面临海量的工作和复杂程序转移交接。但我不理解,稳定市场和了解玩家客户需求难道不是你们的工作吗?

发布一个公告,例如“我们的工作已经完成了80%,我们预计会在什么什么时间内开放服务器”之类的简单公告,真的很难吗? 让玩家知情是为了让玩家更好的规划自己的时间和计划安排。网易,你可以浪费你的时间,但请不要浪费我的时间。因为我可以利用这些时间做更有意义的事情也可以选择台服,美服或者其他游戏,而不是漫无目的的等待。

无论是九城,网易还是暴雪,所有人都知道中国拥有全世界最多的WOWER,中国游戏市场就是块全所未有的大蛋糕,中国的玩家趋之若鹜,赶都赶不走。难道这就可以让你肆无忌惮的挥霍玩家的热情吗?诸行无常胜久必衰。当中国的电玩市场也对外敞开自由竞争的时候,这样糟糕的服务水准也只能食到残羹剩饭。一个只能看到今天的企业,不会有明天。

BLZ选择网易,传闻都说是BLZ为了入主中国市场而走出的一步战略棋。我真的想说,BLZ早些到来吧,因为我相信BLZ会比网易和九城做得更好。国外公司进驻中国市场,也许能帮助中国的游戏产业更好的提高。这与爱国热情无关。我们身边的外资企业少吗? 满大街的麦当劳肯德基,但他们都是在中国**的管理下。国内很多企业都是以世界500强企业为标杆以帮助自己成长。舶来未必是坏事,取其精华去其糟粕。

写了这些,只是排解一下自己的无奈,因为我知道我的只言片语以及广大玩家的呼吁,依然不会引起你们的关注,原因很简单,你们不够职业!

WINDWING
2009.6.23

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