魔兽世界进入中国，最开始的合作伙伴就是九城。
如今，正当它取得了巨大成功，新资料片《巫妖王之怒》即将上线时，突然更换了代理，受伤的是玩家，经济上受到最大惩罚的，不是九城，而是暴雪。也就是说，失去九城的魔兽（暴雪），是注定失败的魔兽（暴雪）！
原因如下：
第一：这个世界上，从来没有一种商品，是因为它本身的质量好，不需要营销、不需要市场培育、不需要售前售后服务、不需要渠道、不需要优秀人才与团队，就能取得巨大成功的。
这里要特别注意的，任何商品能取得成功，90%以上的原因是该企业获得了最优秀的人才，最优秀的团队。因此，暴雪的WOW在中国取得的巨大成功，绝大多数的原因，是因为它们选择了九城，而九城正好掌握了当时中国网游市场上最好的人才与团队。这也是暴雪、网易为什么变着花样要从九城挖人的原因。事实上，暴雪自已放出风来要收购九城团队，网易把运营公司放在九城的旁边，都是基于这个考虑。无论它们怎么去辩解，事实放在那里，一个人可以违心的说话，但是事实是他不能改变的。
第二：九城是一个专注的公司，至少在代理魔兽世界的时期。一个成功的公司，知道把优势资源、优势人才团队、优势公关宣传方向、优势市场策划与促销活动，集中在自已最优势的业务上。同时，因为不能把命运交给自已无法掌控的暴雪手中，肯定要寻找其它的游戏来代理，无可厚非。做过代理生意的人都知道，如果你的90%以上的销路来源于一个公司的产品，你肯定会在最赚钱的时候，多代几个竞争品来制衡，否则，厂家会逐步加价，直到你承受不起为止。事实上，这次九城与暴雪分手，原因就是暴雪的条件超出了九城自已能承受的压力，不要说九城有多少多少钱用不完，越大的公司，开门一天，现金就象流水一样向外出，工资、广告、租金、水电、物业等等，还要国家各级机关必须要求交付的各种费用，不要以为九城的钱是天上掉下来的。而九城的成功，正是在于把优势资源全部给了WOW，一个专注的人必定能成功，何况是一个公司呢？
第三：再说说网速问题，这是玩家最大的抱怨内容，其实，连接到服务器的网速成好坏取决于你当地的网络供应商质量，也就是说，你所在的城市，网络供应商他的网络繁忙，网速低，是最主要的原因，加上中国最大的网络供应商的强势地位，对小型网络供应商的挤压，是大家看不到，而这种打压确实就是存在。你选择的是中国最大的网络供应商，那好，网速就是由你本人的电脑知识决定的。本人的亲身经历有几种情况：（A）二家就是隔壁的网吧，网络效果是完全不同。05年我在远安县出差，第一家网吧进去一看，配置不错，结果网络延迟一直是红的，下了超级兔子、优化大师进行整理，还是不行，下机，到隔壁上机，机器配置还不如上一家的，但是无需任何网络调整，延迟就小于300以下。（B）不同的路由器，也同样引起网速下降。我手边就是一台TP-link的无线路由器，本来是为了方便笔记本在房间内任意使用的，谁知道换了这个无线路由以后，网络延时经常在500左右，试了N次方法，最后才发现，路由器一换就恢复了正常。“猫”过热也是一种主要原因，有次打竞技场，队友个个骂我不加血，下线仔细检查，发现是“猫”很烫手，换上新装宽带电信送的新“猫”，立即上线就把分打回了1700+。（C）杀毒软件装多了或是不装都有影响，几个同事都在玩WOW，也是在抱怨网速或服务器不好，经过检查，有的是杀毒软件装了瑞星，又装一个卡巴，有的是根本不装任何杀毒软件，仅仅下一个安全卫士360都可以清理出N多标记为红色的不良软件，有的是连接“猫”和电脑的数据线用了五年以上，换一根就好了......（D）还有最搞笑的是，开机后，脱兔下载、**、迅雷、快车、皮皮虎、PPS、QQ、暴风什么都是自启动运行，你说这WOW不卡，那才是怪事呢！ 当然，有时也是因为本地电信的原因，也有九城自身服务器问题，上线就掉了，或全工会一起掉线，但是这些毕竟是少数情形。我只想说，玩网络游戏，服务商给你的是游戏的内容体验，不可能派专人上门给你装系统、杀毒、优化开机自动运行项目的，要玩电脑，一定的硬件与软件知识是要有的，不要象我的那个同事，还是计算机本科毕业，什么都不管，只知道网速卡，不检查自已电脑开机启动项。
第四：外挂、盗号问题。这里，我不得不先说一下，如果九城在这方面，处理的不够好，那么，国内就没有那一家公司能做得比九城好。外挂，是所有网络游戏都存在的，没有任何一个游戏敢说他绝对没有外挂，有经济利益的地方，就肯定有人会去做这个。九城在代理奇迹MU的时候，我对他们也有很大的意见，但是，九城那个时候采取了很多种方法，与外挂在斗法，主动封挂、玩家相互举报、开专门的外挂专区、在打击外挂与放纵外挂方面，他们做出了多种努力与尝试，尽管效果不好，无论是玩家，还是九城自已，都没有得到满意的结果，但是，这让我们玩家真正看到了他们一直在努力，我们今天看到的WOW很少存在外挂的局面，不是WOW本身防御能力好，而是九城积累了大量经验，为大家创造了最好的游戏环境。盗号，别的游戏公司不敢说是不是内外勾结，但是九城的WOW，我可以说，盗号绝对是你自已造成的，或是把帐号、密码、*****给了别人，或是你自已中毒了。我这么说的原因是什么？是九城的真诚服务，细节的贴心服务，让我相信九城的。不怕不识货，就怕货比货，现在WOW已有他人代理了，正好你们可以好好的比一比，谁更好？
第五：客服问题：在奇迹MU外挂最疯狂的时候，我也用了外挂，最后也离开了MU。曾经尝试过多款游戏，结果呢，无论是多么大的公司，或是刚起步的小公司，那客服人员的素质与公司的处理流程，令人吐血。终于开始怀念九城，还是回到了MU，一直陪MU走到WOW，可以自豪的说，我能玩九城的游戏，就是冲着他们的客服人员来玩的。玩奇迹MU的时候，有一次打进电话，居然是个中年男子接听，我反应说我的角色打怪时，伤害值有滞后的现象，他说要我等几分钟再登陆一下，上去一看，哈哈，伤害值比平时提升了20%左右，虽然还是有延时，一直到我被怪物打死了，复活以后才恢复原来的攻击力，要知道，这对一个全身+4左右装备的奇迹MU玩家来说，是多么开心的事情啊。还有一次，九城对攻速过快的玩家，会由电脑自动识别，强制下线，而且我的角色全部是用的加速度（卓越的速度+7的属性）的卓越武器，所以那一天就常常掉线。打进电话向客服人员反映，要我一个小时后进入，果然就没有掉线了。再就是说盗号，当我发现在网吧玩了以后，角色被盗，我用小号上线，找到自已的大号了，当场打电话，客服人员仔细的核对了我的注册信息，立即就冻结角色。九城的服务好处，真的是说不完，WOW的时候，我虽然总是在夜里2-3点才能打进，但是客服人员对我的合理要求，都给了很好地处理，我认为，九城的客服，是最贴心的客服。
再要说的，就是给网易的建议：（1）必须下最大的力气，把营销与服务团队挖过来。三倍工资、股票、期权等等 （2）不能挖过来，就把营销团队、客服团队，送到九城去，给九城一大笔钱，给你培训。（3）实在都不行，自已好好培训吧，营销团队还好，因为WOW在九城的运营下，已经市场很成熟了，不存在压力。客服人员啊，请加强培训、人性化管理、合理制度与流程的建立、ISO9001：2008版的理念与落实，一步一步的踏实的走，争取早日超越九城。
给暴雪的建议：（1）制订合理的与中国网游企业的利润分成机制，不要象房租那样年年涨，只有让中国代理赚到钱了，你们才能长久的赚到钱 （2）已经都换了代理了，如果出现不理想的情况，再多换几家吧，找够了，比够了，再来找九城，从此不要再换了 （3）请把团队副本的装备掉落，跟随你们的资料本的进度，也提升等级吧。具体是指，比如MC、AQL等，开了80级，就应该开放英雄模式，在英雄模式下掉落80级的紫色装备，这个是很容易的事，并不难，但是可以新玩家和老玩家一起重温当年的乐趣。
给广大抱怨玩家的话：失去了，就要知道珍惜当年的欢乐时光。别骂了，等到下一个老婆没有前妻好的时候，心里后悔了，再诚心诚意的支持九城吧。
预测网易代理WOW后，可能会发生的事情：
A WOW中外挂泛滥。不是网易不管，而是管不过来。
B 玩家与客服人员的矛盾日益加剧，玩家认为客服素质低，而客服人员因好心无好报，而感觉到委屈。
C 暴雪在中国的现金收益大幅下降，高层人事将会因为更换代理而地震，多位高管将去职与换人。
D 下一个资料片，将再次更换代理，由于中国的国情特殊与市场特殊，也许是九城直接代理，也许是会再换一家代理，但是最终，暴雪会同意九城的条件，宣布在中国大陆地区，与九城永远合作下去。
我还是会有空玩一下网易代理的WOW的，毕竟练了很多角色了，舍不得。不过，我最近会去玩王者世界，虽然我不喜欢回合制的游戏，但是冲着九城，在等待WOW的日子里，这是我的不二选择。
出于众所周知的原因，不公布自已的魔兽角色了，我在奇迹MU里的角色是 天涯聚首区 小家伙1
