作者:小哈米 来自:VOV2.COM
九城在魔兽这件事上可以说是大伤元气,不过很多事情都不是那么简单的,也许玩家只看到几条新闻,但是九城、网易、暴雪三方一定是经历了长时间的谈判。
九城的出局只能说是计不如人。
魔兽易主,我个人认为九城负有巨大的责任。他们起初引入EA这个股东根本就是在和暴雪较劲,也摆明了想起到平衡作用计划。但是很明显,单靠EA的足球游戏是无法满足玩家群体的需要。在这一点上,九城就目前短期时间来说是一个错误的策略。当然,九城可能认为《战锤OL》会理所当然的由他们代理并且超越魔兽,那就是另一回事了——游戏质量和代理质量都值得深思。并且,在魔兽的问题上伤害了那么多的玩家,相信信誉问题将成为九城近期的软肋。
而网易的胜利也在于玩家群体。
如果说盈利,我相信九城和暴雪就是因为价格问题而谈吹。当然网易也起了一定的作用——毕竟网易和暴雪在星际上的合作已经加深了两者的战略关系(就好比九城和EA的关系)。有一点大家都关注到了,当九城和EA携手的时候,暴雪也加快了与网易的关系,所以九城在魔兽事件的责任问题是从很久前就出现的。而从价格方面,我相信暴雪提出的条件让九城不能像以前一样大捞一笔,所以他们更认为抛弃暴雪是时候了,完全迎接以EA对抗暴雪的时代,就好比本身就在全世界游戏界存在的暴雪与EA的竞争的事实。当九城放弃魔兽的时候,他们所认为的是将更多的精力花在其他方面会赚更多的钱——而网易却不那么认为,网易更远瞻以吸引玩家群体而开始的行动。网易依靠大把精力投入魔兽世界,以取悦600万玩家,并且是中高端玩家(无可否认,玩魔兽世界的玩家大多数处在中高端)。这样的话,网易将赢得一个巨大的市场,那会使他的信誉以及影响力以规模性的速度上升。到那时,网易将拥有一个大型的使用网易帐号的玩家群体(不排除让星际等暴雪游戏与魔兽统一帐号或有衔接性,达到暴雪大规模跨国度竞技的目的),以此再拓展与暴雪的关系,借机吸收玩家喜欢的暴雪游戏,那将会稳定这个群体,并进一步吸收更多的盈利。而网易的广泛的公关行为,以及迅速购买600台优质新服务器,都表明了他们服务玩家的决心。它所传递的信息只有一个——网易希望展示他们的游戏代理水平。
就对于玩家这一个概念的服务来说,网易从一开始就赢了,九城显然对利益的问题看得太重,以至于忘却了人性化服务的重要性。一边是想着钱与精力的衡量,一边是想着玩家与钱的连带性,九城和网易早已注定了胜负。在魔兽易主事件上,也许九城认为它没输,或是已经控制了一定的损失,但是,他们永远无法再挽回大量玩家的信任。
所以,网易胜了,他们以的短时间的少量盈利换取了远久的巨大市场。一场商业战中,已经再塑了古句的真实——水能载舟亦能覆舟。希望网易善待得到的代理权,以至于真正的体现出一个优秀企业的真谛。当然,如果网易被短暂的胜利冲昏了头脑,忘记了上帝应有的位置,那么古句依然会成真。