关于本文的注释
首先整个故事的历程基本上是真实的，我是宁波一家房地产代理公司的市场分析师，去杭州考察时偶然有的一段经历，和天上人间小姐、乞丐那几个山寨版本不同。
那个网管到最后我也没有问名字，在杭州的童鞋可以去江干区雅鱼网吧看下，一个蛮非主流的青年。
当然这个网管没有我写的那么牛，最开始是他准确判断我的AFK时间来吸引我的，然后他讲了很多关于公会管理的心得，最让我佩服的就是他用奖励制度来控制DKP升贬的那套理论运用入实践，我不知道是不是真实的，但是他给我看的DKP数据，的确很少出现分霸，负分页比较少，分值比较平衡，我觉得，这个是个比较优秀的工会才会有的表现。
我没有参与过工会管理，但参与过团队管理，我觉得DKP体系，团队生产，队员出奔等等属性和现实企业非常相似，但工会管理员没有主管的权威，因此从某种程度上讲，管理难度甚至更大，所以就写了这篇文章，以飨诸位，也算是我8个月后回归的一次献礼
谢谢。
上周日上午，我出差到杭州，准备参加下午的一场地产高峰讲座，其实也就是几个江湖骗子对于近段时间长三角一线的房地产现状发表的一些类似于大嘴MING的言论，讲座进行到一半，发现没啥新意，准备的资料足够写一份60P的报告的时候，就开小差就溜到一家附近的网吧，正因为这个小差有了后来让我深感震撼的故事——让我只花了6元钱上了一堂至少120美元一小时的MBA课程（以下文字均为整理修饰）
关于人力资源的理论
上午这家网吧生意比较清冷，几个非主流顶着黑眼圈在麻木地敲击着键盘，临靠门的地方，有个网管模样的人在玩WOW，我开了卡就坐在他旁边的一个位置。
由于已经AFK很长一段时间，身上的装备还停留在海山BT层面，很少S系装，有那个网管看了看我的屏幕，边抽烟边说：“AFK很长一段时间了吧？”
“好眼力”我有些惊讶地问，因为我当时没有打开装备面板
“拿着恶行和野蛮，血量一万不到，肯定是后来没参加SW的，身上没S装说明很少参加JJC，你现在的装备和插件又不是那些休闲玩家常见的配置，不出意外的话你AFK至少6-8个月”他在官员界面一边安排工作，一边叼着烟说。
我对他的判断力大感佩服
接下来就是他大谈会员多么难管理，工会刺头多么的多，核心会员就这么几个，关系户出工不出力等等工会管理中常见的事情。
我一边附和他，一边和他聊我AFK前的事情
“其实，虽然问题这么多，但我这个工会确实服务器最强的。”他递给我一根利群
“管理工会，其实也跟管理企业一样”这个平平无奇的网管，竟然说出了我在一年前发表的WOW工会的现代企业管理理论
“企业？”我一愣，顿时很有些兴趣“你是说，用管理企业的方法去管理工会？”
“要懂得统计。我做过精确的计算。我说给你听啊，每个人能有效进行全神贯注高效工作的时间是2个小时。”
“你看过这方面的书？”我追问。
“我才没那闲心，我要是肯读书早上清华了，还会呆在这里？我仔细计算过时间，我们以前在开荒NAXX，到帕奇维克时，尽管任务分配了很详细，但有效尝试的时间只有2小时，很多时候都是被低级的失误导致灭团，这种情况一直延续到我们开荒基佬。看到那边几个小芽儿吗？每过一到一个半小时，她们就会视频下，看看空间”
我有些惊讶，在阅读企业管理书籍时，我曾看到一个员工能集中精神连续高效工作的时间只有2小时，玩了3年的WOW，看了这么多经验文字，第一次听到有工会会长这么计算会员的状态。以前和一些会长、职业队长聊天时，他们说起会员的状态最多是：灭团太多，人心都散了，最后失误越来越多。
“所以我安排RAID开荒，如果无效次数过多，我宁可停止，让他们自由活动，灭团太多对于士气的打击太大了，去年这个服最大的工会在开荒NAXX时，他们1点是惯例，2点是常事，3点尚属平常，TMD，玩个游戏都跟上班一样还玩个P，后来那里几个精英就到我们这里来了。”
因为和我说话，在ALX战场，他的战士号被几个人群殴而死，他骂了句娘，然后切出界面，打开QQ的个人说明文字，是一些人名和一些英文字符，接着说。
“看到没，排在第一排的是性价比最高的人，第二排是出勤好，技术一般的人，第三排是技术好，出勤一般的人，第四排是技术又不好，出勤也一般的关系户，我读书的时候喜欢玩三国志，无论新老，我会把他们的能力进行划分，无聊的时候还会给他们设置能力值，简单说就是五个指数：人品，出勤，技术，人脉，沟通，比如这个叫吃牛肉的壮壮，他是个人品、人脉和沟通能力很强的人，虽然技术和出勤一般，但是这种人对稳定团队具有很高的作用，再看这个叫fxybzjy的人，他是个高玩，技术、人品、人脉都一流，但是因为女人的问题，出勤很难保障，所以我一般不会让他难做，人少的时候叫他来下，他肯定来。人多的时候让他待命他也无所谓。”
他一边说，一边又向一个盗贼进行冲锋，但是我觉得，这个人真的好强！这位网管听上去真不象出网管，到象是一位人力资源部的一个主管。
“那你怎么办呢？”我更感兴趣了，继续问。看来杭州此行学到不少东西。
“简单说，废物利用和物尽其用两个词，看到我旁边那个盗贼了吗？他就是个关系户，MD，最烦这种要技术没技术要出勤没出勤又吵着要装备的家伙了，所以我把他安排到一团拿FARM装备，一般一团活动我们都会安排一到三个人拿装备，这些人中，会有一个关系户，两个潜力股，不过这些人的DKP除了强X外，其他的都提价30%计算，FARM的时候我会和几个骨干去二团帮忙，管团队，千万不能由着那些家伙的性子走，”
我非常惊讶，这听上去很有意思
“是个人就有想法，我们这些人就是做里外不是人工作的，MD，你是没管过一个工会啊，要管事就不要做人，要做人就不要管事。”这句话听上去很专业，有点象很多商业管理培训老师说的做人和做事的原则。
RAID安排
ALX战场结束了，他又点了根烟，问道：“给你举个例子，新入会的三个人，一个是学生，一个是无业游民，一个是上班族。你要是会长你会培养哪个？”我说：“学生吧，毕竟空余时间多。而且容易宅。”
他吐出一口烟气，慢条斯理地说道
“现在的在校大学生，分三类：好好读书的，谈恋爱的和做宅男的，这三类人并适合培养，学生的情绪是波动的，看到前面那个男的了吗？他在这里都呆了两天了，你要是一个公司的老板，你会对一个能连续工作两天的人放心？对于工会来说，并不是能宅就是强，我们要稳定，一个太强势的人，超级宅的人，每次都出勤的人，他的DKP势必处于高端，这样很容易造成内部的分化。至于无业游民，算了吧，比学生还能宅的家伙，偏偏素质还低，以前那个AL事件，只有心智不纯的人才会出现。所以换成我我会选择上班族，上班族相对稳定，但不是超级稳定，特别是这种新吸纳的来的人，稳重才是第一，才能慢慢地融入到这个工会，太过强势的人，会被排挤，影响团结。”
我不由得开始佩服。便问：“那怎么安排RAID。”
“RAID就是一个工头带一群民工去造房子的事情，我在NGA看到过短板理论，发现说的很对，影响一个团队进程的永远是最弱的那一环。在以前开荒帕奇维克和开荒布胖的时候，这种感觉特别明显，你要是没好装备你就没办法在这里混，不过后来我发现不是这么回事，看到这个数据表了吗？”他指着工会论坛，他们昨天布胖的数据统计，“这个是昨天布胖的数据统计，很多工会都用这个来看谁偷懒，谁没偷懒，谁比较强，不过我不是，我会记录他们的输出总量，然后除以DPSER的人数，得出一个平均值，你可不要以为我会像那些SB一样高分奖，低分罚，我又不不是老板，不是他们的衣食父母，凭什么决定人家的前程，大家玩游戏图个高兴，所以，我这里只有奖励没有惩罚。”
他笑了笑：“DKP，金钱，尊重，RAID位置都是可以作为拉拢人心的手段。事实上，这种奖励已经破坏了原有的经济秩序，对于没有那些奖励的人，事实上是一种隐性的惩罚”（他本人原话没这个专业）
“经过这样的过程后，你就会发现，一个月后，主力RAID团留下的都是一批具有高DKP，稳定位置的人，能力低的人，要么在DKP上落后，要么失去了稳定位置，他要是硬挤进来，完全可以啊，我没意见，但其他人就有意见，要发动群众的力量来驱赶那批人。”
我越听越有道理
“但是仅仅这样是不够的，奖励标准要随着团队的稳定和能力的提升不断提高，DKP和RAID位置这种牵扯到经济格局的奖励要谨慎再谨慎，我们曾经有过全程BOSS战，DPS第一才获得5的加成，我们程下来才有40-50左右”
这个时候，我突然想起以前常吵的优先权问题，就问：“你们工会有优先权吗？”
“你觉得小弟的马子大哥能随便上吗？优先权是毒瘤，参加RAID说好听点，就是为了团队，说的难听点不就是为了装备，你连装备都不让人拿，就像我同事天天去金碧，我天天吃泡面的道理一样，大家会寒心，不要用为了团队这种借口。”
这个时候我想到了NAXX年代，我们盗贼们让了4套全套T3和2套4T3给战士们。
“不过你要完全自由竞分更是不行，比如一个战士憋分拿蛋刀，盗贼不敢随便出分，也这样憋着，这样就会造成恶性循环。”
他指着DKP中那个分霸说：“这个贼在BT还穿着T5级的装备，目标就是蛋刀，DPS总是不温不火。换成你怎么办”
我说，我不知道。
“呵呵，其实我一开始就注意到这种情况了，当会长如果没有小道消息来源还是不要管工会好，迟早被那些小团体压垮，但是我们掌握着奖励制度，看过《货币战争》吗？罗斯切尔德说，我只要掌握货币的发行权，就不在乎谁制定法律”（本段文字系笔者添加）
我突然发现这个网管还是个银行家：“你的意思就是说DKP就是货币，奖励制度就是掌握货币价值的调控手段，参加DKP就是市场消费力。你想让DKP涨DKP就涨，你想让DKP跌就DKP跌”
他说：“我不懂你说的那些专业名词，但是如果钱总是在贬值和增值，我就是控制贬值和增值的人，而且，我还是控制市场消费人群的人，看到这个分霸了吗？在上周，我安排了个DPS比他强的人进入团队，同时调整了一个SQ一个SM，这样谁都看不出我在做什么，只看到我在按照规矩办事，而事实上这一周的市场流动资金和市场消费人群已经发生变化（他的原话我忘了），本来价值100DKP的东西会贬到80DKP，而多出来的20DKP又会再度滚入市场，这样如果下次还是这伙人来RAID，那么多出来的20DKP会造成原本货币的贬值”
我不禁冷汗直流。
关于货币和DKP理论
很多人都看不懂货币和DKP理论，我通俗地说下：
货币是由国家发行代表一般等价物，同时也代表了国家信誉凭证，当这个信誉凭证失去权威时（滥发纸币），货币就会变得跟草纸一样，**后期就是这样。
DKP代表会员的劳动所得，它官员管理，代表了工会的权威，当工会失去权威时（滥发DKP），DKP就变得毫无价值。
因此，从这个角度讲，DKP在WOW中的作用和货币在现实社会的作用是相似的。
货币会升值，贬值，那么DKP也会升值贬值，但很大程度上这个数值决定消费品的供应（看手黑手红），稀缺品肯定是贵的，在一个工会你
