要爽由自己,这是可口可乐最近的广告语,可是自从我上了可口可乐积分这条贼船,就从来没爽过一天。
我是一个魔兽世界的玩家。前不久,可口可乐和第九城市(以下简称九城,就是魔兽世界国内的宝贝儿代理)搞了一次活动,就是可以用1000icoke积分换一个魔兽世界中虚拟的宠物小熊波利。其实这次的事可能怪不到可口可乐,毕竟人家不是专门搞网络的,况且连“活动主办方不因网络传输原因而导致的参加者提交的信息错误或延误承担任何责任”这种吓死外行笑死内行的条款都加上了,这可好,一句话,把责任都推给电信了。
说真的。不可能有哪个玩家因为没得到虚拟宠物,而去找中国电信的麻烦。但如果玩家买回一箱子可乐,挨瓶挨罐输入号码折腾一个多小时拿到合法验证号码却无法兑奖,那又该去找谁呢?
对于这个问题,同样身为主办方的伟大的第九城市是这样说的:我们很抱歉,我们真的没法解决。…
唉,问题扯远了。其实事情很简单:
我买了可口可乐,也换回了兑奖号码,却换不到宠物。不管是九城的技术原因,还是网络原因,我想这都不是我的错,因为我有号码却换不到奖品,就这么简单。
但当我战战兢兢的给九城客服打电话的时候,得到的就是上述答复。他们的理由是:我们测试过,可以正常对换,所以您如果不能兑换的话,我们只能说很抱歉,没办法解决…
当时我就晕倒。
举个简单的例子:某人买了一台新电视,搬回家插上电源不亮,这个人便给厂商打电话要求解决,于是厂商便说:不可能啊,我们技术人员刚刚找了台一样型号的试了一下,能亮。所以说您那台次品就自己兜着吧~
挨,其实,再名牌的电脑也难免死机,再名贵的跑车也难免爆胎,出错是可以原谅的,但拿着不是当理说,就有点说不过去了。伟大的第九城市,面对玩家的损失一直就是这幅嘴脸,我说九城啊九城,你什么时候才能从自己建造的象牙塔里走出来?玩家是所有网游的根基,不要以为自己代理了号称卖方市场的魔兽世界,就有资本吃饱了不认大铁勺,有朝一日魔兽不行了,你能保证下一个作品还能这么风光吗?现在,距离那一天,还远吗?
我从来就没妄想过伟大的九城如果看到这篇帖子,就能面壁思过痛改前非,因为某些人的脸皮已经练出来了,绝对是拒腐蚀耐高温。别说是一篇帖子,就算是铁锨挖,恐怕每个三五天都挖不到真皮层。今年3·15期间,几千人的大规模掉线,发帖讨伐的人数比亚马逊河的支流还多,人家一咬牙,不也挺过来了吗?
魔兽世界总的而言,九城代理的还算不错,但售后服务呢?现在我感觉玩魔兽就像在地摊上买汽车一样,游戏很不错,但如果真的出点问题,想找个人管可就难喽!
所以说,今天我写这些东西,不是给九城看的,而是给诸位玩家看的。希望大家看完能顶就顶一下,可别让这帖子沉了,也算为维护咱们共同的利益出一份力!谢谢!





