提到暴雪游戏和中国大陆的关系，有一件事不得不提，那就是《魔兽世界》的第四部资料片“熊猫人之谜”，为什么暴雪这样一家面向全球游戏市场的企业会以如此明显的地方文化特色为主题来设计一款WOW资料片，是否如外界所说是为了讨好中国市场。

面对这个问题郑鸿升反复提到两个概念，一是暴雪的集体主义精神，二是全球化的运营思维。

国服熊猫人之谜长城庆典活动现场

“‘熊猫人’这一主题当然是暴雪中国反复给总部建议的‘中国元素’之一，但最终做出决定肯定不只是参考了我们这一个地方的意见，而是整个开发组共同协商的结果。暴雪内部有一个十分成熟的意见采纳机制，崇尚“每个声音都很重要”原则，很少出现因为某个个人的建议和决定而影响集体决策这种情况，所以只要是这种波及范围较广的决策，肯定是群策群力。”

“至于全球化的产品习惯，大家可能从《守望先锋》里看得更加清楚一些，代表全世界各个大洲、各个文明的角色和背景设定在里面都有同样的露脸机会，中国、日本、印度、美国、非洲、欧洲等等，并且各种元素之间的融合十分自然和谐，完全不会给人十分突兀的感觉，这就是暴雪全球化制作理念的最好体现，将来显然也会在产品中继续坚持这一原则。”

郑鸿升在CDEC高峰论坛上分享暴雪公司理念

当然，针对不同地区推出有针对行的市场策略，有时也是非常必要的，比如《暗黑破坏神3》国服的商城。

“我们核心价值还是以‘游戏性第一’为主，那么当你把所有的东西都拿进来考虑的时候，其实你是没有办法可以找到一个产品是对于每一个国家都是最优势的。”

更何况面对中国这么一个相对来讲比较特殊的游戏市场，也许有的功能在国内能够取得很好的效果和玩家反馈，但拿到世界其他地区去就不一定了。所以总的原则还是以产品为主，开发一款大多数人都乐意接受，都会愿意去玩的游戏，这跟暴雪的核心价值是一致的。

由从事财务工作出身的郑鸿升来担任暴雪中国负责人，外界很自然会联想到是否意味着暴雪将开始强调中国大陆地区的盈利，再结合去年跟随“军团再临”上线的月卡制度，尽管暴雪中国和网易的初衷肯定是为了给玩家提供更好的服务，但难免受到一些质疑。

“因为点卡那个模式其实是十多年前就开始在用的，那个时候我们是完全考虑了亚洲的一些消费方式。再加上那个时候在互联网上，尤其是游戏，其实在中国当时还有很多例子是完全免费的，如果要根据美国那种方式来付费，那是更加不可能的。”

网易副总裁李日强宣布了国服月卡模式的启动

“当初选择点卡是为了降低游戏的入手门槛，让更多玩家参与进来。要知道外服WOW本体和资料片都要单独花钱买的，而且基本按海外3A级游戏来定价，如果这个政策直接搬到中国大陆，肯定会水土不服。”

“但这样一来会产生一个问题，当初设计者在开发WOW的时候由于海外有月卡机制存在，所以并没有太过在意点卡消耗的问题，而是希望玩家能够忘记时间尽情享受游戏中的每一个细节，而不是总去担心点卡还剩多少。”

所以针对这个问题不管暴雪中国也好，网易也好，其实一直在跟暴雪总部的开发者们进行沟通，毕竟从设计理念来讲只有点卡的WOW国服并没有达到最理想的状态。最终在“军团再临”上线的时候推出了国服的月卡机制并且舍弃点卡，这是一个多方充分讨论的结果，从初衷来讲肯定还是以“为玩家服务”为宗旨的。

“我们还是觉得说采取这个模式其实是会给玩家带来很好的游戏体验能够更好地去体验内容，其实也不只是个人体验的内容，也包括与你的朋友一起玩的时候所带来的这种感觉。我们也一直在跟网易讨论，希望可以有更多的方法让新的玩家更容易加入。”

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