致第九城市：也论bug——为什么我们看到的只有处罚？
最近，由于使用bug在游戏中不正当获利的玩家被大量封号，原因是因为代理商第9城市正在为了改善游戏环境而作出自己的“努力”。而其努力的全部内容就是处罚，只有处罚。
首先说明一点，我今天不是来讨论关于封号的对与错的，我是一个休闲玩家，虽说从公测开始玩到了现在，但一向是很少与raid结缘的，TBC开了以后更是终日在战场与竞技场出入，那些肆意使用bug并引以为荣的玩家对其他玩家确实造成了不小的困扰，被封号是必然的，我举双手赞成。
近日以来看了不少关于bug受益者该不该封号的争论，似乎代理商强硬的言辞在向所有玩家宣告他的公正性，而玩家们的不满和反对也就仅仅停留在“量刑”的尺度上面。那么，代理商真的做到了公正了吗？bug受益要被处罚，很好，那么面对bug的受害者，你们又做了什么？
首先我们来看一下作为代理商，应该为玩家带来什么，我选一些大家关心的来讨论：
一个良好的游戏环境；
玩家的合法利益不受侵犯；
玩家的虚拟财产不受到损失。
以上这些都是作为一个游戏管理者所必须做到的最基本的东西吧。
那么我们来看看代理商做了些什么，cwow（尤其是TBC以后）是一个充斥着无数bug的游戏，虽说代理商不是游戏开发商,修改bug他做不到，那么积极与开发商联系为玩家争取尽早修复游戏中的bug，这总是可以做到的吧，可事实上几个早就存在的bug历经几个版本的更新后依然存在，这就是所谓积极的态度？我就不信暴雪到现在都不知道这些bug的存在，估计全中国都没人信，为什么没能修改呢？代理商与开发商的协作上出现了明显的问题，作为代理商有着不可推卸的责任。
那么代理商要说了：我们在努力了呀，我们正在积极打击bug的不正当获利，正在加大处罚力度，正在出面维护游戏的公正性啊，虽说晚了点，大陆的网络延迟高嘛。。。。。。
是的，你们终于有所行动了，你们的行动全部针对bug受益者，你们的行动就是意味的处罚。那么面对bug，不是所有的人都是受益者，wow的bug多了去了，不是所有的bug都是让人受益的，那些让人受害的bug你们管过吗？那些bug受益者对面的受害者你们给过说法吗？处罚bug受益者对你们有利益上的好处，你们乐此不疲，而受害者你们只当没看见吗？真够公正的。如果你说你不知道什么是bug的受害者，那我就来给你上一课好了，我不收点卡，免费！
（以下情况应该属于玩家的合法利益受到侵害，虚拟财产受到损失）
举例说明：
一．战场bug
1．战场中由于对方使用bug而导致本方所有队员拿不到该拿的荣誉同时浪费了大量排队时间导致点卡过度消耗。
2．由于己方有人使用bug提前出战场，玩家无奈按照代理商的规定退出战场，导致无荣誉且15分钟不能重排战场。
3．由于玩家后进战场，战斗已开始，而该玩家不知道（无法得知）己方开场前已有人使用bug导致被株连（这个是最冤枉的且后果最严重的）。
给代理商的建议：玩家在战场发现并举报bug玩家后退出战场不受到15分钟的禁止排队的惩罚，并在事后核对数据证实该情况后给予少量的游戏时间的奖励（例如15分钟）以弥补该玩家再次排队带来的游戏时间的损失。
二．竞技场bug
1．由于被恐惧到“异度空间”导致战队作战减员输掉比赛。
输掉的一方在向GM申述并核实确认后不应扣除战队积分并给予少量游戏时间弥补（5-10分钟）。
顺便说一句，提高一下GM的办事效率吧，玩家求助的时候GM的反应速度让我们错误的估计了他们的网速（看起来他们的网络延迟比我的4年前买的烂机器还卡）。
三．副本“bug”
1．大家都遇到过boss打到一半突然卡住然后自动回满血的情况吧。
2．大家应该也遇到过好不容易打了一大半的副本或者已经推倒了boss准备分装备的时候服务器突然回档的无奈吧，这个也许不算bug，但是危害绝对不小于bug，所以我把它放到这里一起说。
以上情况起码浪费了5至25名玩家x每个副本那个庞大的玩家群体多达数个小时的游戏时间和精力，精神上的损失大到引发砸电脑砸键盘的地步，绝对属于玩家的虚拟财产乃至现实财产受到损失了吧。这可是代理商的全责，别跟我说玩家人数太多引起的服务器崩溃，那只能说明你的提供服务器不够档次，那是你的代理商资质有问题，可代理商对此有过什么公开表示没有？起码也应该公开发表声明道个歉然后补偿该服务器全体玩家若干小时游戏时间什么的才对。然后应该积极改善服务器质量，回到我提出的第一条：提供给玩家一个良好的游戏环境！
暂时想到的就这一些，不够的大家继续补充，也许处理以上事宜需要代理商投入大量的人力和财力，但那是你应该的，就像bug获利被封，你不也是说那是应该的嘛，同理。
钱你也赚了不少了，没用的GM也养胖了不少了，是时候让他们做点事情了，提高你们的应聘标准吧，那种只会黏贴复制相同句子的GM可以回家养老去了，再做下去会降低智商的。
面对bug，代理商的“积极”，不应该只体现在处罚力度上，维护玩家的利益最根本的东西不是处罚，你有处罚的权利，但是你更有赔偿的义务，反思自己的不足和尽力作出弥补才是真正积极的态度，没有诚信的商家是没有拥护者的，消费者的利益永远高于商家的利益企业才会有发展，只图一时的蝇头小利舍本逐末必将会被淘汰，记住一句话：群众的眼睛是雪亮的。
以上全部是我的个人观点，我知道我一个人的力量渺小，代理商是高高在上的，可那是万千玩家给你抬上去，玩家是你的基石，基石动摇了，你越高摔得就越狠！无数被压迫的玩家们，让我们携起手来为自己争取我们应得那份利益，那是本来就属于我们的东西，我们不应该就这样沉默下去了。
在此，我就不留名了，无数的无名英雄教导我们，做好事就不应该留名。
那些代理商的枪手们，尽管向我开火吧，我是战士，我开着盾墙呢，所有支持我的人，你们就是我的主治疗，向治疗职业致以最崇高的敬意！
最后说句：“DPS们上吧，我的仇恨已经建立！”（OT有奖）
